Размер:
A A A
Цвет: C C C
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта
02.11.2023

О работе Горячей линии

Госуслуги
Сообщите о проблеме и оцените результат её решения
Уважаемые коллеги, студенты!
Департамент государственной молодежной политики и воспитательной деятельности Минобрнауки России (далее – Департамент) информирует, что для ответов на вопросы обучающихся и их представителей действуют многоканальный номер телефона Горячей линии:
Горячей линии по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся 8 (800) 222-55-71 (доб. 1). Горячей линии по психологической помощи студенческой молодежи 8 (800) 222- 55-71 (доб. 2). Уважаемые коллеги, студенты! Департамент государственной молодежной политики и воспитательной деятельности Минобрнауки России (далее – Департамент) информирует, что для ответов на вопросы обучающихся и их представителей действуют многоканальный номер телефона Горячей линии: Первый канал номера телефона Горячей линии по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся образовательных организаций высшего образования функционирует в целях разъяснения обучающимся следующих вопросов: - оказание консультаций по реализации прав в части учебного процесса, прохождения промежуточной и итоговой аттестации; - вопросы перевода обучающихся между образовательными организациями, в том числе в случае прекращения действия лицензии или аккредитации; - произведения выплат из средств из стипендиального фонда и оказания материальной поддержки, выплат отдельным социальным категориям; - вопросы, связанные с предоставлением мест в общежитиях и порядка проживания в них; - вопросы выдачи документов об образовании, выдачи дубликатов документов, апостилирования и нострифиации документов; Руководителям образовательных организаций высшего образования - оказание консультаций по иным вопросам, связанным с порядком обучения и реализации прав обучающихся в период обучения в образовательных организациях. Номер многоканального телефона Горячей линии по обеспечению правовой и социальной защиты обучающихся 8 (800) 222-55-71 (доб. 1). Второй канал номера телефона Горячей линии по психологической помощи студенческой молодежи консультирует по следующим вопросам: - психологическая тревожность; - проблемы в межличностных и семейных отношениях; - эмоциональное напряжение в период учебы; - индивидуальные психологические трудности. Номер многоканального телефона Горячей линии по психологической помощи студенческой молодежи 8 (800) 222- 55-71 (доб. 2). Департамент просит проинформировать обучающихся возглавляемой вами образовательной организации высшего образования о возможности получения консультаций по указанным вопросам, а также разместить многоканальный номер телефона Горячей линии на официальном сайте и в официальных аккаунтах социальных сетей в информационно-коммуникационной сети «Интернет».